[정보관리센터] IT 헬프데스크 운영 안내(네트워크, 전화, 컴퓨터, 프린터)

작성자
정보관리센터장
작성일
2021-09-15 15:36:04
조회수
65

정보관리센터에서 안내드립니다.
학내 원활한 업무을 지원하기 위해 IT 헬프데스크를 운영하고 있습니다.
컴퓨터, 네크워크 및 전화 이용 도중 도움이 필요하신 경우 IT 헬프데스크로 접수하여 주시기 바랍니다.

1. 서비스 지원 대상 안내
   - 교내 유/무선 네트워크 관련, 인터넷 전화 및 컴퓨터 및 프린터 관련
     (예외:자체 설치 WIFI 또는 학교 자산이 아닌 경우)

2. 헬프데스크 접수 방법
  가. 전화 접수 : ☎ 042-520-5444(내선 5444)
  나. 인터넷 접수(본교 홈페이지-배재마당-장애접수)
     1) 유/무선 네트워크 : https://www.pcu.ac.kr/www/05_comm/comm_0701.html
     2) 교내 인터넷 전화 : https://www.pcu.ac.kr/www/05_comm/comm_0702.html
     3) 컴퓨터 및 프린터 : https://www.pcu.ac.kr/www/05_comm/comm_0704.html

                     정 보 관 리 센 터 장


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